マイナビエージェントの評判はひどい？断られた・連絡こないの口コミや体験談を調査

「マイナビエージェントの評判って実際どうなの？」

「悪い評判・口コミを見たけど本当に大丈夫？」と気になっていませんか？

サービスに登録する前に、リアルな評判や悪い口コミの理由まで知っておきたいですよね。

この記事では、4回の転職でこれまでに10社以上の転職サービスを利用してきた筆者が、以下の内容について解説しています。（タップしたところから読めます）

• マイナビエージェントの評判・口コミ
• マイナビエージェントのメリット・デメリット
• マイナビエージェントがおすすめの人・おすすめできない人
• マイナビエージェントに関するよくある質問（FAQ）

この記事を読むと、実際の口コミから分かったマイナビエージェント利用者のリアルな評判・評価を知ることができます。

マイナビエージェントに登録するか迷っている人は、ぜひ最後まで読んでみてください。

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マイナビエージェントの評判はひどい？口コミ・体験談を調査

「Google」でマイナビエージェントについて検索してみると、「ひどい」などネガティブなキーワードを含む検索結果が見受けられます。

2年連続でオリコン顧客満足度1位を獲得しているマイナビエージェントの口コミ・評判は、本当にひどいのでしょうか？

実際の利用者の口コミや体験談などをもとに検証していきます。

マイナビエージェントの悪い評判・口コミ

マイナビエージェントの悪い評判・口コミは次のとおりです。

お断りされた

年齢からだと思いますが、紹介できる求人は無いとお断りされました。
そのレスも複数登録希望した他のエージェントより遅かったです。
若年層向けなら若年層向けで、「弊社は30代以上の求人はありません」など
明記しておいてほしいです。最初から申し込みませんので。

【引用】みんなの評判ランキング

転職活動のため、マイナビエージェントに登録しました。すぐに連絡がなく、営業日3日後にメールが来たかと思えば、「あいにく現在弊社にてマッチする求人がなくすぐにご紹介が難しい状況です。」とのことで、面談すらしていただけませんでした。私の経歴が良くないのかもしれませんが、他社エージェントサービスの担当の方はしっかり対応してくれています。
3年程前にも、マイナビエージェントに登録し面談していただいたことがありますが、面談時にコロナで求人が少なく紹介が難しいですと断られました。
友人が利用した際には、そんなことなく、しっかり対応してもらい良い転職先を見つけていました。
経歴や希望をみて、手間がかかりそうな人を断っているのだと思います。非常に残念で、もうマイナビは利用しないと決めました。

【引用】みんなの評判ランキング

連絡がこなかった

初めての転職のため使用しました。
登録して担当者と面談することになり、わざわざ足を運んで
面談しました。
「これから一緒に頑張っていきましょう！今後のサポートについては後日連絡します！」と言ったっきり一切連絡なく、こちらから気になる求人について質問しても返答無し。ただの時間の無駄でした。
友人に至っては面談すらしてもらえなかったそうです。
できないなら断ってほしいです。転職期間はただでさえ精神的につらいのに
どきどきしながら待ってるのは時間の無駄なので。

【引用】みんなの評判ランキング

タイトル通りです。情報登録後にマイナビエージェントからの連絡は一切なく、マイナビ側に自分の個人情報を渡しただけで終わりました。
もちろん求人の紹介は受けていません。恐らく私の経歴に難があり紹介出来る求人が無かったのでしょうが、それでもHPに「通常、3営業日以内にはご連絡をせていただきます」と記載しているのだからちゃんと返信くらいは寄越すのが企業として当然のマナーではありませんか？
リ○ルートエージェントも断られましたがちゃんとメールで返信は頂きましたよ。
大手企業のサービスでこんな不誠実な仕打ちをされるとは思いませんでした。
マイナビという会社自体の信頼性を疑います。

【引用】みんなの評判ランキング

紹介求人が少なかった

パーソル、RAのキャリアコンサルタントの方は親身でこちらの要望をなるべく、汲んだ求人提案をしてくれるが、マイナビさんの担当の方はかなり上から目線な物言いで、求人数も20件も行かなかった。
他社の2社では3～5倍の求人数を紹介していただき、無事内定が決まりました。

【引用】みんなの評判ランキング

求人数は少ないです。
添削は「これでいいんじゃないですか」と適当でした。求人への応募は半ば強制。断ろうとすると精神的に追い詰めてきます。最初は優しく親切だなといった印象でしたが、それは最初の印象だけ。実際、言ってないことをいったと言われ、向こうの良いように解釈され、態度はコロコロ変わり、すごく精神的に疲れました。アドバイザーは若い方が多いみたいなので仕方ない部分はあるんでしょうが。

【引用】みんなの評判ランキング

紹介求人をゴリ押ししてきた

以前の転職のとき、リクルートエージェントを使わなくなった理由とおなし
担当がじぶんのとこの案件に就職させようとしつこく説得してくる
自分の適性や応募企業の雰囲気などをよく考えて辞退したのに、なんで決めないんだと、ひどいと30分位電話で説得してくる
「なるほど、なるほど」と人の話を聞いてるようで説得するだけ
そのくせ紹介案件は少なめ
途中でやめました

【引用】みんなの評判ランキング

初めての転職で利用しました。転職の際の履歴書や職務経歴書のアドバイスを頂けるということで、添削して頂いたところ、殆どそのまま(恥ずかしながら誤字や、文章のつながりでおかしいと思う点もあったのですがそれもそのままで指摘もなし)で返ってきました。紹介に際しても、最初に持ってきた求人をゴリ押しされ、、、求職者のことよりも、自分の成績を上げることが1番なんだろうな、という印象でした。

【引用】みんなの評判ランキング

マイナビエージェントの実際の利用者の口コミ・評判では、キャリアや年齢を理由にお断りされたり、連絡が来なかったケースが見受けられます。

また求人数は、リクルートエージェントなどの大手総合型転職エージェントと比較すると少ないと言えます。

キャリアアドバイザーの当たりハズレによる部分は大きいですが、紹介求人をゴリ押しされた求職者もいるようです。

マイナビエージェントの良い評判・口コミ

一方で、マイナビエージェントの良い評判・口コミは次のとおりです。

キャリアアドバイザーのサポートのが丁寧だった

特別なスキルがないので転職活動はすごく嫌でしたし、自信もありませんでした。ただ現職の未来があまりにないので、ちゃんと安定して働けるような会社を見つけるために転職活動をしようと決意しました。
いくつかの転職サービスを使いましたがあっさりしているコンサルの方が多く求人はたまに送られてくるものの、エントリーしても書類でダメっていう感じが続いてました。
それからマイナビエージェントに登録したんですが、親切さにビックリしました。職務経歴書をしっかり作り直してくれ、私の希望条件である安定企業っていう点をしっかり照らし合わせて求人を紹介してくれました。
さらに、求人の選考が通りやすいように、私の推薦文を経歴に沿えてくれていたようです。後から内容を見せてもらいましたが「１つの事を最後までやりとげる力、辛い職場でも粘り強く我慢して働いてきたこと人間的に信頼できて明るい雰囲気」っていう感じを送ってくれてたようです。

【引用】みんなの評判ランキング

転職を考えていた時に、インターネットの評判を聞いて転職をサポートしていただきました。最大手に比べて求職者の数が少なく、その分、丁寧にサポートしていただけるという評判でしたが、まさにその通りでした。こちらの希望を親身になって考えてくださり、さらに担当の方の判断で確認しきれないほどの転職案をだしてくださりました。一人で考えこむ、ということがほとんどなく、まさに二人三脚。他社の意見を聞くことができるのが、こんなにも心強いものだとは、使用する前には考えもせず、とても助かりました。
転職が終わった後のサポートもとても良く、気持ちよくキャリアアップすることができました。

【引用】みんなの評判ランキング

何社か転職エージェントは利用しましたが求人内容、転職支援の品質、エージェントさんの対応がよかったと感じたのがマイナビさんでした。
初回面談の際かなり細かく転職要件のヒアリング(会社の知名度や通勤時間など)をして頂いたことが好印象でした。また応募から面接調整までのフォローアップが丁寧でこちらの質問にも迅速にLINEやメールで回答頂け安心して転職活動を進められました。
候補企業もマッチ度が高いものが多く、結果2社内定をこちらのエージェント経由で頂き志望度の高い企業へ入社が決まりました。
Pickup企業の推しもややありましたが強引なものではなく、転職者の希望を第一に考えられているように感じました。
利用期間は3ヶ月弱ではありましたが納得のいく転職活動ができ大変満足しています。それなりの年齢だったこともあり今後のキャリアプランには慎重になっていましたが誠意あるフォローアップに大変助けられました。マイナビさんを利用をして本当に良かったです。

【引用】みんなの評判ランキング

求人のマッチング精度が高かった

化学系技術職の転職で他の大手エージェントを利用していましたが、いまいち前職の知識や技術をわかってもらえず分野違いの企業ばかりを紹介されて困っていたため、大手かつ特化型サービスと銘打っているマイナビメーカーエージェントを利用しました。ミスマッチへの配慮を丁寧にしてくれたこと、転職活動の軸がぶれた時も親身に相談に乗っていただけたこと、多くの候補企業を提案してくれたことの3点が凄く良かったです。おかげで利用してから２ヶ月で無事に内定を取ることが出来ました。次に転職する時もぜひ利用したいと思っています。

【引用】みんなの評判ランキング

大手転職エージェントでしたし安心感がありました。前職の知識や技術を活かした転職先を探していましたが、相談に親身になって乗って頂けましたし、候補企業も幅広くピックアップして頂き、ミスマッチがないように配慮して頂けたのが印象的です。また、前職での悩みや転職に至った経緯などをしっかりとヒアリングした上で転職先を提案していイタダケタことも大きかったです。今後転職する機会が訪れた場合はこの転職エージェントを再度利用するつもりです。

【引用】みんなの評判ランキング

求人数は多くないが質が高い

他に登録していたエージェントさんがイマイチだったので
登録していました。
求人数こそ劣りますが、無駄に情報量が多くなく
混乱することなくじっくり応募できました。
また、面接前や面談後には多すぎると思うけど
電話をくださりとても助かりました。
面接日程の段取りもとてもスムーズに行き、
3ヶ月ほど転職活動していましたが、
登録してから3週間ほどで内定をいただくことができました。

【引用】みんなの評判ランキング

無料で職務経歴書の添削ができます。添削の内容は、かなり優しい感じでした。ただ具体的でないと感じたり、もっとずばっと教えてほしいと感じたりしました。求人は優良だと感じるものが多多かったです。新着求人の中にはすぐになくなってしまうものもあったので、頻繁にチェックする必要があると感じました。逆にいつまでも募集している会社には良い印象は持ちませんでした。結論としては、優良な求人が多い転職エージェントではないでしょうか。複数のサイトに登録していましたが、応募したいと思えるような企業の求人が一番多かったです。

【引用】みんなの評判ランキング

一方で、キャリアアドバイザーのサポートのが丁寧だったという口コミ・評判も多く見られます。

その他、求人数は多くないが求人の質やマッチング精度が高いといった口コミが多いのがマイナビエージェントの特徴として挙げられます。

マイナビエージェントとは？

マイナビエージェントの基本情報

マイナビエージェントの基本情報は、以下の表のとおりです。

マイナビエージェントのサービス概要

マイナビエージェントは、日本の大手人材サービス会社である「マイナビ」が運営する転職エージェントです。

特に20代～30代の若手・未経験者向けの転職支援に強みがあります。

サービス名	マイナビエージェント
運営会社	株式会社マイナビ
公開求人数	73,899件（2024年2月16日時点）
非公開求人数	14,684件（2025年2月16日時点）
対象年齢	20代〜50代
対応エリア	全国
料金	無料
有料職業紹介 事業許可番号	13-ユ-080554
公式サイト	https://mynavi-agent.jp

対応業種・職種

マイナビエージェントは、大手企業から中小・ベンチャー企業まで幅広い業種・職種に対応しています。

特にIT業界やメーカー系の求人に強く、「マイナビIT AGENT」「マイナビメーカーAGENT」「マイナビ営業AGENT」といった業界・職種に特化したサービスを展開しているため、業界・職種に精通した専任のアドバイザーからサポートを受けることができます。

対象エリア

マイナビエージェントのサービス対象エリアは、全国に広がっています。

また、以下の9カ所に拠点があるので安心です。

• 銀座オフィス
• 神奈川支社
• 北海道支社
• 宮城支社
• 名古屋支社
• 京都支社
• 大阪支社
• 兵庫支社
• 福岡支社

以下のエリアでは、地域別の専用サイトも用意されています。

• 関西エリア（大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山）
• 東海エリア（愛知・静岡・岐阜・三重）
• 九州エリア（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄）

オリコン転職エージェントランキング顧客満足度1位を2年連続で獲得

マイナビエージェントは、オリコン顧客満足度ランキング（調査対象企業16社、実際の利用者3,358人を対象に調査）の「おすすめのハイクラス・ミドルクラス転職ランキング・比較」で、2014～2025年の2年連続で1位を受賞しています。

評価項目である「利用のしやすさ」「紹介求人の豊富さ」「紹介案件」「交渉力」の4項目において、リクルートエージェントやパソナキャリアをおさえてトップの評価を獲得しています。

マイナビエージェントのメリット・デメリット

マイナビエージェントのデメリット

これまでのマイナビエージェントの口コミや評判を踏まえたデメリットは、次のとおりです。

ハイクラス向けの求人が少なめ

ハイクラス向けの求人は、他の大手総合型転職エージェントに比べて少ない傾向にあります。

マイナビエージェントはサービスが主に20代～30代向けのため、必然的にハイクラス向けの求人が少なくなりがちです。

そのため、ハイクラス転職を目指す方は別のエージェントも併せて検討するのがおすすめです。

担当者によって対応にバラつきがある

口コミにもあった通り、担当者によって対応にバラつきが見受けられます。

一部の利用者は、十分なサポートを受けられなかったというフィードバックを残しています。

この問題はマイナビエージェントに限った話ではありませんが、一部の利用者は十分なサポートを受けられなかったというフィードバックを残しています。

キャリアや年齢によってはお断りさる場合がある

キャリアや年齢により、利用を断られてしまうケースも存在します。

マイナビエージェントは20代～30代向けの求人が中心のサービスため、それでも比較的お断りされにくいハードルの低いサービスと言えます。

利用登録時のキャリア情報をしっかり入力するなど、お断りされないように工夫してみましょう。

マイナビエージェントのメリット

一方でマイナビエージェントのメリットは、次の3つです。

20代・第二新卒向けの求人が豊富

マイナビエージェントは20代～30代向けの支援に特化しているため、20代や第二新卒向けの求人が豊富です。

20代や第二新卒向けに特化したサービスだからこそ求人数や優良求人が集まりやすく、実際のマイナビエージェント利用者で転職によって年収アップした人の割合は61.1％を誇ります。

転職サポートが手厚い

キャリアアドバイザーによるサポートが手厚い点がマイナビエージェントの大きなメリットです。

20代～30代の転職支援に特化したノウハウが蓄積されているので、転職がはじめての人や転職に不安がある人でも利用者一人ひとりに合わせたきめ細かなアドバイスを受けれます。

具体的には転職に関する相談はもちろん、応募書類の添削や面接対策、年収アップの交渉などもサポートして貰えます。

独占求人や非公開求人が多い

独占求人や非公開求人の取り扱いが多い点も大きなメリットです。

一般に公開されない独占求人や非公開求人は競争率が低く、条件の良い求人が多数存在するためです。

利用者の中には、他では見つからなかった希少な求人を紹介して貰えたという声も寄せられています。

マイナビエージェントをおすすめできる人

実際の口コミや評判から分かったマイナビエージェントがおすすめな人は、次のとおりです。

マイナビエージェントは20代～30代向けに特化したサービスで、オリコンランキング顧客満足度1位を2年連続で獲得している手厚い転職サポートが受けられる転職エージェントです。

紹介求人の質が高く利用者の61.1％が転職での年収アップに成功しているので、20代・30代の求職者や転職活動が初めての人にも向いています。

マイナビエージェントをおすすめできない人

一方で、以下のような人にはマイナビエージェントはおすすめできません。

ハイクラス転職を目指している人や40代以上の人には、マイナビエージェントは向いていません。

また、とにかく求人数を重視したい人はリクルートエージェントなど大手総合型の転職エージェントを利用することをおすすめします。

マイナビエージェントの登録から転職までの流れ

マイナビエージェントを利用した転職活動は、次の流れで進みます。

マイナビエージェント登録方法

マイナビエージェントの登録は、全16項目の内容に回答・入力することで完了します。

登録所要時間は、全部で3分～5分～程度となります。

マイナビエージェント公式サイトにアクセスして以下の内容を登録していきます。

入力が完了したら、[同意して登録完了（無料）]をクリックして登録完了です。

キャリアアドバイザーからの連絡を待ちましょう。

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マイナビエージェントに関するよくある質問（FAQ）

最後に、マイナビエージェントに関するよくある質問を掲載しておきます。

マイナビエージェントのサービスは本当に無料？

マイナビエージェントのサービスは完全無料で転職希望者は一切料金を支払う必要がありません。

エージェント側の運営費用は、求人企業からの報酬で賄われているため、求職者は無料でサポートを受けられます。

登録すると必ず転職しなければいけない？

登録してもを強制されることはありません。

面談の段階で転職するか迷っている人も相談可能です。自分の市場価値を知るための情報収集で登録しても問題ありません。

マイナビエージェントはどんな業界・職種に強い？

マイナビエージェントは幅広い求人を取り扱っていますが、特に以下の業界・職種に強みがあります。

• IT・Webエンジニア
• メーカー（技術職・エンジニア）
• 営業職
• 金融業界（銀行・証券・保険など）

他の転職エージェントと併用しても問題ない？

他の転職エージェントと併用しても問題ありません。マイナビエージェントだけでなく、複数のエージェントを利用するのが一般的です。

ただし、同じ企業に複数のエージェント経由で応募しないよう注意が必要です。

マイナビエージェントの退会方法は？

退会を希望する場合は、ウェブサイトの「退会（個人情報削除）申請フォーム」から必要事項を入力し送信するだけで手続きが可能です。

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【まとめ】マイナビエージェントは利用すべき？

この記事では、マイナビエージェントの評判・口コミや特徴・会社概要などについて解説してきました。

Xやインターネット上ではネガティブな評判・口コミもありましたが、これらは他の転職エージェントでも見受けられるような内容で求職者のキャリアやコンサルタントの当たりハズレもあるでしょう。

一方、キャリアアドバイザーの転職サポートや求人の質を評価する評判・口コミも多数ありました。

これまでの評判・口コミをまとめると、以下のような人にはマイナビエージェントはおすすめできません。

ハイクラス転職を目指している人や40代以上の人には、マイナビエージェントは向いていません。

また、とにかく求人数を重視したい人はリクルートエージェントなど大手総合型の転職エージェントを利用することをおすすめします。

一方で、マイナビエージェントがおすすめの人は次のとおりです。

マイナビエージェントは20代～30代向けに特化したサービスで、オリコンランキング顧客満足度1位を2年連続で獲得している手厚い転職サポートが受けられる転職エージェントです。

紹介求人の質が高く利用者の61.1％が転職での年収アップに成功しているので、20代・30代の求職者や転職活動が初めての人にも向いています。

以上のメリット・デメリットを踏まえて、マイナビエージェントを上手に活用してください。

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